[nbn시사경제] 전혜미 기자

국민권익위원회가 생활 속 고충과 불편을 상담하는 달리는 국민신문고를 운영한다.

국민권익위원회(이하 국민권익위)는 6일부터 8일까지 나주시·무안군·익산시에서 행정‧법률문제, 복지혜택 수급 등 코로나19로 많은 어려움을 겪고 있는 취약계층, 소상공인·자영업자들의 고충을 적극 해소할 예정이다. 

달리는 국민신문고는 국민권익위와 협업기관 관계자로 구성된 상담반이 지역 주민들을 찾아가는 현장중심의 고충민원 해결서비스다.

상담분야는 행정, 안전, 교육, 복지, 산업, 농림, 환경, 도시계획, 교통, 도로, 세무, 주택, 건축, 경찰, 국방, 보훈 등 모든 행정분야이다. 

또한 달리는 국민신문고는 복지사각지대 위기가정을 발굴해 생계비․의료비를 지원하는 노력을 병행한다.

더불어 지역주민과 행정기관 간의 갈등·현안에 대한 해결방안을 모색하는 계기를 마련할 계획이다.

국민권익위 안준호 고충처리국장은 “정부혁신 실행과제인 ‘민원 취약분야 해소’를 위해 소외지역 및 사회적 약자를 직접 찾아가 애로사항을 청취하고 코로나19로 인해 어려움에 처한 취약계층의 고충을 해소할 수 있도록 적극 노력할 계획”이라고 말했다. 

이어 “전라지역 주민들께서는 달리는 국민신문고 상담장을 방문해 다양한 고충들을 해결할 수 있기를 바란다”고 말했다.

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